常见问题汇总

更新时间: 2017-05-09

一、如何联系接手客服?
最近很多用户到咨询中心提问,为什么接手客服不在线、接手客服在线不回复、如何联系接手客服等问题,您可以点击下面的链接查看详细解答。
如何联系接手客服:http://aid.5173.com/zh/saler/jindu/182.html

二、我的订单为什么一直在交易中?
很多卖家在交易过程中会有这样的困惑:为什么订单一直在交易中?如果您的订单一直在交易中,我们建议您可以联系接手客服了解原因,您可以点击下面的链接查看详细解答。
我的订单为什么一直在交易中http://aid.5173.com/zh_sub_1/249.html

三、5173提现支持银行、收费标准、到账时间?
商品交易成功后,很多卖家都非常关心5173提现支持哪些银行?收费标准是多少?哪家银行到账时间最快?这些问题其实在帮助中都有解答。您可以点击下面的链接查看详细解答?
5173提现支持银行、收费标准、到账时间http://aid.5173.com/zw_and_aq/tx/822.html
如何提现http://aid.5173.com/zw_and_aq/tx/273.html

四、如何发布帐号商品,需要注意哪些问题?
帐号商品由于期特性,导致发布时流程比较复杂,而且需要注意的地方很多,导致很多卖家在发布的环节就遇到很多困难,而这些困难往往会让很多卖家直接放弃了出售。为了避免这种情况的发生,我们专门编辑了发布帐号商品的帮助内容。您可以点击下面的链接查看详细解答。
如何发布帐号商品,需要注意哪些问题 http://aid.5173.com/zh/saler/fabushangpin/1386.html

五、如何验证真假客服?
因5173客服是通过腾讯QQ与用户进行联系,所以有些骗子就冒充5173客服进行诈骗,为了提高广大用户交易的安全性,我们为您提供了识别真假客服和验证真假客服的帮助,以便帮您顺利交易。您可以点击下面的链接查看详细解答。
如何验证真假客服http://aid.5173.com/tese/safe/1338.html

六、忘记用户名、登录密码、注册邮箱等怎么办?
有很多用户由于拥有多个用户名或长时间不登录5173导致忘记用户名、登录密码、注册邮箱,因为这些信息涉及到账户安全的问题,所以非常重要,您可以点击下面的链接查看详细解答。
忘记用户名、登录密码、注册邮箱等怎么办http://aid.5173.com/zw_and_aq/mm/1385.html

七、代练工作室接单常见问题?
用户在5173进行代练时,往往会产生时间限制、如何退单、验收、帐号出现异常等问题。为了让您得到愉快的交易体验,5173建议您在代练前先仔细阅读下相关的帮助内容。您可以点击下面的链接查看详细解答。
代练工作室接单常见问题http://aid.5173.com/cjzx/1390.html

八、退款时间及方式?
订单取消后,资金将退款到您的5173账户或银行账户,各种支付方式退款及到账时间不同,您可以点击下面的链接查看详细解答。
退款时间及方式http://aid.5173.com/zw_and_aq/cz/1405.html

九、提现手续费怎么收取?
提现渠道、收费标准、到账时间可查看http://aid.5173.com//zw_and_aq/tx/822.html

十、我想要查询去年的交易记录,现在还能查询到么?
如您需要查询购买记录,您可以进入“买家中心”-“我购买的商品”-“交易成功”选择好时间段进行查询。
由于目前买家可以查询近2年的帐号购买记录,建议您下次将交易信息另行保存到其他网络存储平台(如邮箱、网络硬盘等)。
注:交易取消的订单和购买装备、游戏币、其他订单信息只能查询近3个月内的记录。同时,卖家暂时只能查询近3个月内的出售记录,可以进入“卖家中心”——“我是卖家”——“我的订单管理”进行查询。
 


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