无货赔付帮助

更新时间: 2018-03-16

什么是“无货赔付”
“无货赔付”又称质保金，是指卖家在订单发布时缴纳的10元质保金。当买家选购带“”标签的商品时，如果因卖家原因导致交易取消，10元质保金将赔付给买家，并立即到账。

如何筛选带“”标签的商品？
在商品列表页面，在“只显示”横向服务类型中勾选“无货赔付”，即可筛选带“”标签的商品。


什么时候会“赔付” 质保金
1、客服长时间联系不上您，且您暂时无法交易；
2、您的帐号出现异常无法处理，例如：封号、异地制裁等；
3、您的帐号已经在别处出售或暂时不想卖了；
4、资料错误，无法提供正确的资料；
5、无法提供过户必须的身份证扫描件等资料；
以上情况皆会将10元质保金赔付给买家