无货赔付帮助

更新时间: 2018-03-16

什么是“无货赔付”
“无货赔付”又称质保金,是指卖家在订单发布时缴纳的10元质保金。当买家选购带“”标签的商品时,如果因卖家原因导致交易取消,10元质保金将赔付给买家,并立即到账。

如何筛选带“”标签的商品?
在商品列表页面,在“只显示”横向服务类型中勾选“无货赔付”,即可筛选带“”标签的商品。


什么时候会“赔付” 质保金
1、客服长时间联系不上您,且您暂时无法交易;
2、您的帐号出现异常无法处理,例如:封号、异地制裁等;
3、您的帐号已经在别处出售或暂时不想卖了;
4、资料错误,无法提供正确的资料;
5、无法提供过户必须的身份证扫描件等资料;
以上情况皆会将10元质保金赔付给买家


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