如何解绑手机密保

更新时间: 2014-11-14

 

情况一:5173帐号能正常登录
1、请您进入5173安全中心,选择手机密保,点击管理按钮。
 

2、点击“解绑绑定”按钮。
 

1、 选择解绑方式,推荐选择“验证码解绑”;您也可选客服人工进行解绑,周期较长,需要提供相应资料。
 

4、通过绑定手机验证后,输入当前密保动态密码(5173手机密保APP显示的6位数字),点击下一步按钮。
 

5、解除手机密保成功。
 

 
情况二、5173帐号无法登录
1、 请输入5173网站,注册新的5173帐号。
2、 登录新的5173帐号,进入“我的5173”→“投诉&咨询”栏目下找到“解除手机密保申请”,填写解绑手机密保申请表单。在申请单中填写需要解绑手机密保的5173账号信息,并上传凭证信息,人工审核通过后,即可完成解绑。


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