商城卖家入驻协议

更新时间: 2022-01-28

        欢迎阅读金华比奇网络技术有限公司旗下中国网络游戏服务网（www.5173.com）（以下简称5173）《商城卖家入驻协议》条款，本协议建立在您接受中国网络游戏服务网（www.5173.com）《用户服务协议》的基础之上，本商城卖家入驻协议旨在为使用5173平台交易商城交易提供协议支持，并对交易卖家的行为须遵守的准则进行明确，具体协议内容如下：
 

1、5173金币商城是一种以传统的多对多交易市场升级的更加方便、灵活、快捷的新型金币交易模式。他将所有卖家的金币货源集中到同一个库存仓库，然后通过统一的出仓口出货给买家（5173仅提供平台，未参与收货和出货）。
2、商城黄金销售位免费使用，天涯明月刀、斗战神收取3%手续费,剑灵收取5%手续费，地下城与勇士收取6%手续费，其余游戏收取8%交易手续费。
3、目前开放地下城与勇士、剑灵、疾风之刃、QQ三国、剑侠情缘3、魔兽世界、天涯明月刀、龙之谷、斗战神等游戏的入驻，后续开放入驻的游戏以公告为准。
4、入驻成功的商城卖家必须先学会发布商品（即库存文件的填写）才能上传库存发布，否则因卖家库存文件填写错误导致买家购买了无法发货，需要卖家自行承担无货赔偿的责任。如何填写库存模版请参考《卖家库存模版使用帮助》。
5、卖家需要实时关注游戏官方动态，一旦游戏关服维护，无法上号发货，就需要卖家立即将所上传的对应的游戏的库存修改成0上传库存文件从而下架该游戏的库存。如因卖家未及时下架库存，导致买家购买了无法发货，需要卖家自行承担无货赔偿的责任。
6、担保交易的卖家必须保证在规定的发货时间内发货完成，并及时通过担保订单群反馈给5173接单客服，如因卖家原因导致订单超时，需要卖家承担超时赔付的风险，具体赔付细则见《各游戏超时赔付细则》。
7、寄售交易的卖家必须保证24小时联系方式畅通，如有安全模式的游戏发货时需要解除安全模式，因卖家原因未能及时发货，导致订单超时，则需要承担超时赔付的风险。
8、卖家必须确保销售的金币是安全可靠的，金币商城禁止任何游戏的黑金进入售卖，一旦发现将严厉处罚。
9、商城订单发货的交易方式仅限于指定的方式，如目前仅限于：魔兽当面；DNF邮寄；剑灵当面；疾风之刃拍卖；剑网三当面；QQ三国当面 ；天涯明月刀等价交易和拍卖交易；其他陆续开放的游戏以开放时公告为准。如因卖家无法使用制定的交易方式发货导致订单超时或者无货撤单需要卖家自行承担相应责任。
10、入驻商城的卖家不得私自拉客户，不得线下交易，如发现此类情况，将严厉处罚。详见《商城卖家处罚规则》。
11、针对有合服的游戏，卖家库存文件只能填写一个服务器发布，否则买家重复购买导致卖家缺货需要卖家承担无货赔偿的责任。
12、卖家发布寄售商品后，有密保卡的必须上传密保卡，以保证客服正常发货。
13、卖家发布寄售商品后，不得登录游戏，卖家顶号导致订单无法正常发货的，需要卖家自行承担无货或者超时发货的赔偿责任。
14、必须保证上传的库存与实际库存一致，否则发生无货缺货需要承担无货赔偿的责任。
15、卖家在订单发布前须仔细核对发布数量、价格，由于卖家发布错误造成的损失，由卖家自行承担。
16、买家购买后，如因卖家无法发货，此时买家可以选择申请无货赔偿或者选择申请继续配货，如买家选择要货，5173将按照其他卖家发布的价格给买家配货，从其他卖家那里发货，其中产生的差价将由无货的卖家赔付，具体赔付细则可参考《商城卖家处罚规则》。
17、每日/每周/每月违规次数达到相应上限的卖家将受到相应处罚，具体见《商城卖家处罚规则》。
18、商城入驻需提供5173账户及该账户绑定手机号、本人身份证照片、详细联系地址、联系QQ和邮箱（以上信息请务必确保真实有效，若发现有虚假信息，5173网站有权取消商户资格）。
19、订单交易完成后必须保存交易截图15天，并且在交易成功后出现纠纷等问题商户有义务配合平台协助处理。如因没有截图或凭证不完整导致无法判断需要商户自己承担损失。
20、卖家可投诉范围：买家恶意置单，不收货耽误时间的；客服态度恶劣的；客服发错货等。
21、商家入驻审核通过后，商家如达到以下其中任何一条标准，商城将予以清退，商城权限予以关闭：
（1）连续15天未进行交易；
（2）15天内日均销售额低于300元；
（3）15天内卖家原因造成的投诉率高于商城平均投诉率。
22、信息变更的通知：协议期内，上述信息(包括相关证明文件)的任何变更商户都应及时通知5173，如上述信息变更后使得商户不再具备履行本协议的情形出现时，5173有权立即终止或中止本协议。
23、责任条款：商户同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任，商户保证其向5173提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内)如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，商户应当独立承担全部责任，如给5173造成损失的，商户同意赔偿其全部损失。
24、商城卖家管理规则：
1）、周销售成功订单热门游戏不得低于300笔，非热门游戏不得低于100笔(进入http://www.5173.com/点击游戏名称选项会显示热门游戏，其余为非热门游戏)；
2）、每月单款游戏的销售额不得低于本月商城该款游戏的销售额指标(每月商城单款游戏的销售额指标，会通过商城客服每月月底前统一通知)；
3）、发布商品的定价必须符合市场规律或所属行业标准，即发布单价格不得超出市场均价1%(市场均价可以在“首页-我的5173-我是卖家-最新成交价格”中查看)；
4）、单款游戏下，周投诉率需低于2%，并且因卖家原因撤单情况不得高于5%；
5）、单款游戏下，周无货赔付率及超时赔付率不得高于5%；
6）、同一位卖家下有多个帐号不得进行共享商城资源；
7）、如果在交易完成后1周内，玩家因为所购买的物品导致帐号被封，或所购买的物品被全部、部分清除(在买家可以提供确切证明的情况下)，卖家需要承担一定的责任。

特别约定条款：
您知悉并同意：如您参与的金币交易产生纠纷被对方投诉的，且交易对方申请获取您的个人信息以便于纠纷提交公安、法院请求司法介入协助解决的，基于高效解决纠纷目的，您认可并同意由5173平台代为向申请人披露您的个人信息且无需另行征求您的同意。
 

您使用5173商城交易服务的行为，即表示您接受并同意遵守本协议内容。本协议建立在中国网络游戏服务网（www.5173.com）《用户服务协议》的基础上，如本协议与中国网络游戏服务网（www.5173.com）《用户服务协议》内容冲突，以本协议为准。
任一方违反此协议内容或违反网络游戏运营商之相关服务规定给其他方所造成的损失（包括但不限于该物品被网络游戏运营商没收、删除、修改等），由违约方承担全部责任，并赔偿该游戏物品购买人、网络游戏运营商及5173之全部损失。