工作室协议

更新时间: 2019-09-23

1.发布代练需求或购买代练套餐并全额支付的用户称为玩家。提供代练服务，收取玩家代练费用的用户称为工作室。代练订单在正常结算完成后，5173代练平台默认将向工作室（代练接单方）收取单笔订单的手续费，手续费收取标准详情请参考： http://aid.5173.com//dlbz/dlbz_4/1515.html《代练交易服务费收费标准》。
2.请勿在留言和截图中留下任何联系方式及广告内容，一经发现5173享有终止该笔订单并扣除相应代练费用以及进一步追究责任的权利。当您对代练中的订单有任何问题请及时提交申诉， 需要提供官方证据证明，以方便客服核实查证。
3.工作室接单后一小时内必须上传或保留订单初始状态截图（简称：首图），完成后须上传完成截图。（截图需清晰显示订单代练状态，例：等级、经验条、包裹、游戏币、宝宝、角色名、装备等，严禁上传包含反动、黄色等内容的图片。）
4.请在接单前仔细阅读订单的需求（包括区、服务器、网络线路、装备、游戏币、宝宝、元宝、道具……），如因订单代练要求未能表述清楚等特殊原因造成无法完成导致退单，5173不承担相应责任，请与玩家协商。代练过程中，如发生玩家投诉工作室代练无故暂停≥24小时且工作室无法提供相关证据的情况，我们将会扣除您的部分效率质保金赔付给玩家并终止该订单（注：有疲劳值的游戏除外）。代练未完成将订单提交结束的行为视为恶意提交，如工作室在玩家未提交申诉之前来反映是误交订单，允许继续代练完成，代练时间维持不变。如玩家提交申诉，则根据恶意提交扣除效率质保金赔偿给玩家，返还玩家代练费用，终止订单。
5.代练中若发生因服务器长时间维护等原因而影响进度的特殊情况请及时反馈并留下相关证据。（如订单注明点卡由玩家负责，则当代练发现点卡不足时，请及时截图给玩家留言，如因玩家没有及时充卡造成代练时间的耽误将由玩家负责，请您提供相关截图或其他证明，以便我们记录所耽误的代练时间，游戏维护请出示官方公告的截图，有疲劳值的游戏不会扣除游戏官方维护时间）。
6. 在代练过程中，请保持所填写的通讯方式畅通，本站客服在联系双方时，未能及时取得联系导致代练延误，对方将有权利申请终止代练。如双方24小时内未达成协议，本站将以扣款或者退单方式进行处理。
7.代练时间均以玩家所发布代练要求时间为准（官方维护时间除外），如工作室超过玩家所发布代练要求时间的10%未完成，玩家可要求进度结算代练费用，并赔偿效率质保金（入驻商家为订单金额30%不超过100元下同）；如工作室超时超过10%以上完成代练，则正常结算代练费并赔偿效率金，需在完成后24小时内提交申诉。
8.代练中以下情况玩家投诉将在核实后视为对游戏帐号造成安全问题，将对工作室交纳的安全质保金(商城及入住工作室默认安全金100，效率金为30%订单金额不超过100元)进行部分赔付给玩家：（1）进行长时间不必要的聊天、辱骂威胁玩家或帮众，私自转移、删除、丢弃代练角色上的虚拟物品（代练期间所得物品默认归玩家所有）。（2）恶意PK，严重影响代练角色在游戏中的社会关系。（3）使用外挂软件。（4）在游戏中利用代练角色做广告或者倒卖游戏币及物品。（5）向代练角色的朋友借取虚拟物品。（6）游戏中主动要求玩家进行线下交易。（7）游戏帐号在代练过程中被封停（含暂时冻结）、被盗、被删号。（8）工作室联系原号主造成订单内玩家损失。
9.代练过程中如有一方需要更改代练要求或时间，玩家和工作室线下达成的任何协议，请及时提交协商结果或在订单详细中留言并双方确认。其他任何方式提交的协议本站一概不予采信，您的权益也将得不到保障。
10.代练完成后，请您尽快上传完成截图并提交完成。本站默认84小时为玩家验证期(《英雄联盟》订单玩家验证期为24小时），玩家验收完成后5173将会在1个工作日内将代练款转帐到您的5173帐户（遇周末顺延）。
11.代练主题、其它内容、目标要求都作为代练要求，有出现矛盾的内容则英雄联盟以代练主题为准，其他游戏以代练内容均为准。（注：最终以申诉客服根据实际情况仲裁为准）。
12.如发现有涉嫌恶意欺诈、散布外挂网站等破坏交易市场行为的用户，5173有权对其5173帐号资金进行锁定。
13.线下交易（什么是线下交易？）工作室将扣除全额质保金处罚并取消商户资格。
14.本站针对工作室发布代练套餐，每笔套餐内容只允许代练一个帐号，如果工作室发布多个帐号代练导致游戏号出现异常，没有证据证明是玩家原因导致的情况下，责任将由工作室自行承担。
15.工作室使用第三方扫单软件进行接单，首次发现对该工作室停封接单权限2小时，再次发现将停封30天。
16. 商城工作室、入驻工作室对有封号可能性的订单，工作室应主动告知玩家封号可能性及处理方式，如不告知则默认无封号风险，因工作室未告知造成玩家的帐号以及帐号内物品损失，封停6个月以内的全额退还代练费用并赔偿100元不超过200元，如有协商则以协商为准。当损失的价值金额（以当前价计算）超过了订单内所有质保金，且损失时间达到6个月或以上，需额外赔偿，赔偿金额不高于订单内所有质保金的5倍，《梦幻西游2》代练工作室代练导致苦行按实际解封金额进行赔偿，如有协商则以协商为准。该条例需该订单玩家提供具体损失物品的价值证明和官方封号原因证明才可执行，订单结算后45天内该条款均有效，结算以后超过45天将不再适用。
17.您需要5173提供代练中介服务，视为已接受5173代练相关规定。
18.工作室接单成功后，必须在12小时之内上号代练，逾期未上号代练，玩家有权利要求赔偿相应效率质保金，退单处理。如有协商则以协商内容为准。
19.订单超时未完成并对帐号造成损失，将扣除超时效率金以及对帐号的损失按照订单价格进行相应的安全金作为补偿，赔偿实际金额将由申诉客服判定为准。
20.如发现有涉嫌恶意投诉、欺诈、使用外挂代练等破坏交易市场行为的用户，5173有权对其5173帐号进行封停使用并锁定资金处理。
21.入驻工作室、商城用户凡涉及经营中产生申诉或被申诉率≥50%时，5173有权对其商家的5173帐号进行封停3个月整改处理。
此《协议》自发布之日起实行，本站有对以上条款补充和修改的权利，以上协议未尽事宜，本站拥有此协议最终解释权。