什么是超时赔付

更新时间: 2017-07-19

“超时赔付”是指在5173承诺的时间内未完成交易,买家将获得相应的超时赔款。
赔付说明:
1、承诺的时间即该款游戏的平均发货时间。
2、赔款金额大小:根据交易超时比率R计算。

 超时率  赔付金额(/元)
 0<R≤30%  1
 30<R≤90%  2
 R>90%  3

3、超时率计算公式 = (交易完成用时- 承诺发货时间) / 承诺发货时间 × 100%
例如:游戏承诺5分钟发货,交易完成用时10分钟。则超时率为:100%。赔付金额为3元。
4、此赔付金额由5173赔付,请注意以下几种情况超时不产生赔付:
① 因买家未及时交易或更换交易方式等自身原因导致订单超时,该订单不赔付。
② 交易取消的订单不赔付。
③因游戏运营商原因(排队或服务器繁忙)导致交易超时,该订单不赔付。
5、超时赔付只对开通此功能的交易有效,即发布单中带有赔付标志“”。
6、承诺发货时间点说明:
有客服参与购买流程(购买流程:填写订单→支付→联系客服取货→交易成功)承诺发货时间点为:[客服与买家确认交易] 到 [客服成功发货]。
无客服参与购买流程(购买流程:填写订单→支付→确认到货)承诺发货时间点为:[买家成功支付] 到 [客服成功发货]。

目前寄售开通超时赔付的游戏有:
剑侠情缘》、《诛仙3》、完美国际2 其它游戏陆续开通中,敬请期待!


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