上海银行个人网银申请使用流程

更新时间: 2010-10-09

1、开户申请
您只须携带本人有效身份证件，以及任意一张在本行开立的借记卡或存折至指定营业网点，即可开通个人网上银行专业版。

2、电脑的配置要求
（1）IE浏览器的版本应为6.0或以上

检查浏览器版本是否6.0以上，并且密钥长度是否是128位。否则，请升级您的IE浏览器。
（2）IE浏览器的安全级别设置为“中”

（3）检查浏览器所存网页的较新版本

（4）下载并安装“上海银行专有控件”

（5）若您使用的是Windows Vista操作系统，请下载并安装证书补丁。
3、数字证书下载
成功办理柜面手续后，请您用个人电脑登录上海银行网站，及时下载并安装数字证书。
进入上海银行网站http://www.bankofshanghai.com/servlet/ServletGate?cur_page=DummyPage&op=MNU_Forward&statistics=1131&target=IndexPage主页，点击“个人网银专业版证书下载”图标后，进入以下画面，请输入客户号、个人网银登录密码（您在柜面开户时设定的）、页面校验码，点击“确定”。

注意：
1、 如果您是文件数字证书用户，证书将下载并安装在您的个人电脑中。
2、 如果您是USBKey数字证书用户，证书下载过程中请确认USBKey插在电脑上。在下载证书过程中，系统会弹出提示框要求您输入USBKey密码，初始密码为962888。
3、 在下载数字证书过程中，因网络中断等异常情况而导致数字证书无法正常下载，请尝试再次下载。若仍然不成功，请至指定网点办理数字证书恢复业务。
4、 数字证书须在柜面开户手续办理成功14天内（含申请当日）下载，若超过时间未下载证书，或遗忘网银登录密码，需至我行指定营业网点办理数字证书恢复业务。
4、登录并使用个人网上银行
证书下载成功后，登录上海银行网站http://www.bankofshanghai.com/servlet/ServletGate?cur_page=DummyPage&op=MNU_Forward&statistics=1131&target=IndexPage，点击“个人网银专业版”图标，出现如下登录页面。文件数字证书和USBKey数字证书用户分别选择对应的区域进行登录。（1） 文件数字证书用户
进入“文件证书用户”登录区，选择用户证书，输入个人网银登录密码，点击“登录”即可。

（2） USBKey数字证书用户
请将USBKey介质插入您电脑的USB的接口，进入“移动证书用户”登录区，输入个人网银登录密码及USBKey密码，点击“登录”即可。