5173用户租号规则

更新时间: 2017-02-26

一：租客租号流程：

二、密码错误问题
租方在租用账号登陆后确认密码错误，如果是客服协助的订单请直接联系客服，如果使用租号宝上号请直接进行投诉，投诉原因为：密码错误。客服会尽快核实，如若核实密码错误，客服会处理此订单，同时下架此帐号。
如果密码是正确的，客户投诉密码错误，客服将会取消投诉。如不会上号请联系客服QQ：154394686
三、无法登陆（非密码错误问题）
租方按照上号帮助流程进行登陆依旧登陆不成功请及时联系客服并描述详细原因，后台处理客服会尽快核实.无游戏记录会返还租方的租金。（时间在10-15分钟哦！） 用户如果是登陆过程中出现一些上号器提示请进行截图然后联系在线客服QQ：154394686，请详细留言上号器所显示的提示，后台处理客服核实后会进行留言处理。
四、帐号描述与实际不符
如果核实存在较大的差别，15分钟内还返全部租金。超过十五分钟将按时间收取租金。同时下架此帐号。描述不符请在10-15分钟.并且没有游戏记录（以号主描述为主），请具体描述什么不符，方便客服核实。
如果租客所说的不符并不是主号描述缺少的物品或人物又或者不描述清楚哪里不符的，客服将驳回申请。
五、被挤号（顶号）或有人在游戏中
租方在登录游戏期间碰到被挤号，或有人在游戏中，请及时联系客服，客服会进行核对，如果确认是号主顶号，将还返全部租金，帐号开启赔付将扣除赔付金补偿给租方。如果是租方恶意投诉，无人挤号或者是账号无异地登陆，将扣除全部租金补偿号主。一个月超5次将封停帐号，暂停此用户的租赁账号功能。
六、不想玩了或其它理由不玩了
租方在游戏期间因个人原因不想玩了或其它理由无法进行游戏5173将按照正常租号时间收取费用不予退款。请租客合理安排租号时间。
七、第三方检测
如果租客试图开启外挂等第三方风险软件（挤频器，一件烟雾头，自定义皮肤）等一些修改游戏数据软件， 5173有权不予继续上号（租金扣除，如有押金也将扣除赔付给租商）且永久封停租客的5173账户。
八、租号违禁
租号前请详细查看租商发布内容，知晓明确禁止内容：例如：标注为禁止打排位的不可以打排位！不允许使用金币和点卷等。如果违规操作租金扣除，如有押金也将扣除赔付给租商。租号期间,如游戏过程中有辱骂，发广告，恶意欺骗，删除号主好友等损害帐号名誉,使帐号价值受到损失的行为，5173有权提前结束租赁冻结租客5173账户并结算费用给租商（如有押金将扣除赔付）
九、租客上下号规则
买家支付订单后出现故意卡单不上号的情况，系统30分钟内会自动计时且不予操作退款处理。出租时间结束后，请租客及时退出游戏，因租客未及时下号，租商帐号回收时导致的损失，均由租客承担赔偿。
十、客服上号规则
客服上号的订单，同一笔订单的重复远程间隔时间为20分钟，请租客确保网络畅通。（特殊情况请说明原因提供证明）为了卖家账号安全，客服遇到未知软件 可以要求玩家关掉。否则有权不予上号。
十一、游戏环境规则
租号前请先确认网络的稳定性，游戏版本更新状况，电脑使用情况等由此产生游戏无法及时体验的问题，由租客自行承担。
【以上须知最终解释权归5173所有】
十二：常见问题：
1.购买游戏帐号下单后感觉帐号不好，可以退货吗？
如您下订单购买后发现游戏帐号与卖家描述的不符，或者帐号资料错您可以联系订单中的接手客服或者帐号出租首页的咨询客服进行处理。
2. 帐号租赁订单取消后如何退款？会扣服务费吗？
游戏帐号交易取消后，不会扣取买家费用，订单金额将全额退还到您的5173账户。如需提现，则需支付一定的 提现服务费。