“帐号五星卖家协议”(修订版)
更新时间: 2020-05-01
一、卖家应及时处理买家投诉,如有买家投诉超出24小时未及时联系买家处理,满三次即取消五星卖家资格,投诉超出3日未处理完成,将直接强制赔偿买家损失以及取消五星卖家资格,投诉处理严格按照五星卖家找回包赔处理规范执行。
二、完成我站制定的帐号五星卖家销售指标,若无法完成当月指标,则取消五星卖家资格,该指标的准备期为1个月(如8月10日招募的卖家,其准备期为9月份),准备期内对销售额无指标要求。
三、卖家不得出现以下行为:不按要求发单、刷单、恶意竞争、纯粹广告行为,如出现以上行为且情节恶劣者,将被取消其帐号销售资格,账户质保金将在取消出售资格的三个月以后返还;
四、如果五星卖家的商品出现找回时,卖家应当独立承担全部责任,5173将不退还卖家的佣金和增值服务费用,如给5173造成损失的,卖家同意赔偿其全部损失。
五、五星卖家不得随意辱骂工作人员,若情节严重将取消五星卖家资格;
六、五星卖家商品中不得盗用(模仿)其他五星卖家的专属名词,其发布于5173的商品信息真实、准确,符合相关法律法规及5173的规则。凡引起的纠纷、找回,都由其承担。
七、五星卖家退出后,请及时下架所有原商品安全度显示五颗星的商品,若在退出五星卖家24小时后没有及时下架,我站将全部下架其商品,因此而导致的后果由卖家自行承担。
八、在五星卖家退出五星后的找回包赔期内,若出现卖家不协助处理投诉而需要从质保金内扣款赔还买家的情况时,我站将扣除卖家所有质保金不予以退还。
九、卖家需要向我站交纳人民币1000-10000元的质保金作为诚信保障金(按不同的游戏设立质保金),如因卖家的责任导致买家投诉、出现交易纠纷等情况(如:买家所购买的游戏账号被找回),我站有权扣除与买家损失等额的质保金,用于赔偿买家。卖家需额外向我站支付每笔订单金额3%-5%的费用作为五星卖家服务费。
十、其明示只接受5173提供的支付方式作为其通过5173网达成的交易的支付工具。
十一、5173帐号禁止私下交易、转让他人等行为,一经发现将无条件终止协议并扣除所有质保金。
十二、卖家不得以任何理由,将已出售帐号恶意找回。一经发现5173将立刻停止卖家帐号在5173的销售权;同时5173保留对卖家的司法诉讼权利。
十三、其发布于5173的帐号信息真实、准确,符合相关法律法规及5173的规则。凡引起的纠纷、找回,都由其承担。
十四、其保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
十五、帐号五星卖家请不要重复投诉,如有问题可联系五星卖家项目客服QQ处理(QQ:2864933653、2421611489)。
十六、帐号五星卖家应遵守帐号交易规则,以及对协议外补充的相关条例、要求也必须遵守,如不配合而引起纠纷的订单由卖家承担所有责任且清退其五星卖家资格。