盛大系列帐号安全帮助

更新时间: 2019-12-14

5173提醒您:
《盛大网络》游戏密码保护资料最为重要,是找回密码的重要途径之一,交易成功后建议绑定手机、邮箱、安全卡、密宝、叨鱼等安全手段来提高帐号安全。

盛大通行证地址:
http://login.sdo.com/sdo/Login/LoginSDO.php?appId=201&areaId=1&service=http%3A%2F%2Fwww.sdo.com%2F 替换手机和邮箱,请进入“帐号信息”。
替换安全卡,请进入“安全产品”。

解除帐号异常请登录:

任意手机按照提示内容发送短信,或叨鱼扫二维码或一键登录。
注册资料查看和修改:
盛大的注册资料注册超过15天无法补填(绑定一个手机或邮箱,持续超过365天,即可获得一次修改注册资料的机会);请您绑上密保或手机绑来增强帐号的安全性.(个人注册资料,无法验证也不保证修改)。

被卖家申述找回帐号时该怎么做(重要):
1、打电话给盛大,让客服先备案。
2、然后去5173申请交易证明(步骤如下):
a、可以进入“我的5173”→“投诉咨询”→填写“5173交易证明申请”;
b、填两张表,隔两小时你就能收到5173发出的交易证明了。
3、把交易证明、自己的身份证复印件、帐号打印到一张纸上,然后亲笔签名,联系盛大,视频接待 http://kf.sdo.com/service/video,电话服务 http://kf.sdo.com/service/phonecall,现场接待http://kf.sdo.com/service/counter,QQ服务http://kf.sdo.com/service/qqservice,在线咨询http://www8.os.sdo.com/viewweb.aspx?Gm=9992&Source=010104&t
备注1:绑定的手机一定要保证能正常通话。卖家解绑申请后,官方会在解绑前三天联系现在买家绑定的手机号。
备注2:5173能开出证明的时间是2年,至购买帐号起2年后交易记录将无法查询。
(但盛大帐号修改原始资料是绑定自己手机的365天,免得在365天之间的时候不良卖家找回或半年内多次找回,而自己又临时拿不到5173的购买记录的情况,所以建议买家提前申请并保存好5173的交易记录凭证。)


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