常见问题

更新时间: 2019-01-29

• 怎么注册steam帐号？
请登录 https://store.steampowered.com/join?l=schinese

• 购买后如何领取游戏？
您购买后请登录steam在库中查看您的游戏，如果库中没有，您还可以在礼物中领取游戏！

• 购买的CDK如何兑换？
购买的CDK如何兑换？如果您购买的是CDK，请到本网站查看兑换流程：
https://jingyan.baidu.com/article/acf728fd78234ef8e510a38f.html
如果您兑换时出现无法兑换的情况，请您更换浏览器或10分钟后再次尝试！

• 领取游戏时提示：地区国家无法激活？
请检查电脑是否开了加速器或VPN代理之类的软件，如果是，请先退出对应的软件，然后重新登录Steam进行操作

• 购买后在Steam平台中不能添加好友？
建议您在PUBG游戏中输入好友昵称邀请好友一起游戏！
您还可以采用以下方式免费开通加好友功能：
https://jingyan.baidu.com/article/b2c186c8d8966cc46ff6ff41.html

• 电脑最低配置要求？
最低配置：
操作系统：64-bit Windows7，Windows8.1，windows10
处理器：Inter Core i3-4340 / AMD FX-6300
内存：6 GB RAM
图形：nVidia GeForce GTX660 2GB / AMD Radeon HD 7850 2GB DirectX版本：11
网络：宽带互联网连接
存储空间：需要 30GB 可用空间

• 是否支持退款？
由于卡密的特殊性，拍下除卡密错误外概不退款!